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Políticas de Entrega

Cobertura

Envíos únicamente en Monterrey y área Metropolitana:

  • Monterrey
  • San Pedro Garza García
  • Guadalupe
  • Apodaca
  • Santa Catarina
  • San Nicolás

El costo del envío es de $100 pesos.

Programación y Entrega

Paga y reporta tu depósito como mínimo 36 horas antes de la fecha y hora de entrega.
En caso de no quedar cubierto el importe en el tiempo establecido, comunícate con nosotros para re-agendar el envío a otro bloque de horario.

Reporta tu Pago

Envíanos tu comprobante de pago al correo electrónico: pagos@millondeflores.com

Bloques de Horario para Entrega

LUNES A VIERNES
Entre 10:00AM – 2:00PM
Entre 3:00PM – 7:00PM
SÁBADO
Entre 9:00AM – 3:00PM

Status de Envío

Un agente de MILLÓN DE FLORES se contactará contigo para confirmar y dar seguimiento a tu pedido, así como para notificarte del status del mismo.

Mensaje en la Tarjeta

En el formulario de compra aparece un campo donde podrás escribir un mensaje personalizado para esa persona especial, el cual será entregado en una tarjeta impresa junto con tu arreglo floral. El límite de texto para la tarjeta es de 200 caracteres.

Fechas Especiales

14 de Febrero y 10 de Mayo NO hay horarios especiales de entrega debido a la alta demanda. Los arreglos se entregarán en el transcurso del día, entre las 10:00AM – 7:00PM. Para asegurar la entrega, favor de realizar el pedido y el pago con anticipación.

Lugares de Entrega

Realizamos entregas de arreglos florales en: casas, oficinas, escuelas, centros comerciales, restaurantes, parques industriales, y hospitales.

En algunos casos, dependiendo de las políticas de cada localidad, NO se permiten realizar entregas, o solamente se permiten en área de recepción. Dicho caso puede darse en hospitales, hoteles, o parques industriales. Antes de programar un envío a uno de estos lugares, te recomendamos REVISAR las políticas de dicha ubicación.

Factura

Solicita tu factura al correo factura@millondeflores.com, hasta 3 días antes de finalizar el mes en el que se realizó la compra.
Incluye tu comprobante de pago y los siguientes datos:

  • NOMBRE COMPLETO
  • RFC
  • DIRECCIÓN FISCAL

¡NOTA IMPORTANTE!

Asegúrate de llenar el formulario de compra con información completa y certera. MILLÓN DE FLORES no se hace responsable por fallas o retrasos en la entrega, causadas por información errónea o incompleta, o por falta de seguimiento a nuestro(s) agente(s).

Horario de Atención:
Lunes a Viernes
9:00AM – 6:00PM
Bloques de Horario para Entrega:

Lunes a Viernes
Entre 10:00AM – 2:00PM
Entre 3:00PM – 7:00PM
Sábado
Entre 9:00AM – 3:00PM

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